基本的には洗えます。しかし、大きなサイズになる程、水を含んだ絨毯は大変重く、取り扱いは非常に難しくなります。 また、乾燥が難しく、乾きに時間が掛かると悪臭がでたり、繊維を傷めたりしますので、脱水機にかけられない場合には、専門家に依頼することをおすすめいたします。

1. 絨毯を畳む

荷姿が小さいほど送料が安くなりますので、小さく折り畳んでいただくのをお勧めしております。筒状に丸めても構いません。

2. 梱包する

(1) ご家庭にあるものを利用する場合

梱包が破れて中身が露出しないようにご配慮ください。丈夫なビニール袋で包む、またはダンボール箱に入れてください。ビニール袋、紙段ボール以外のもので送らないでください。建築資材など、一般ごみで処分できないものでお送りいただいた場合は、処分費用を申し受けますのでご了承ください。

(2) 適当なものが無い場合

専用包装紙（440円）のご用意がありますので、ご利用ください。

3. 発送する

ヤマト運輸や佐川急便など、お客様のご都合の良い運送会社より発送してください。大きな荷物の場合、ネットまたは電話で宅配業者に集荷依頼が可能です。不慣れなお客様には、当店にて集荷予約の代行も可能です。ご相談ください。

※各社対応サイズ

ゆうパック：３辺が170cmまでの荷物
ヤマト運輸：３辺が200cmまでの荷物
佐川急便：３辺が200cm以上も対応

送料について
送料は発送地域、荷物の３辺合計、重量により異なります。各運送会社のホームページに、料金表や計算方法が詳しく掲載されていますのでご確認ください。当店の所在地は 茨城県 です。

使う場所や使い方により一概には言えませんが、汗や皮脂や食べこぼし等でしたら3～5年くらいの間隔でのクリーニングが、より良い状態をより長く保てるかと思います。

「リンサーコース」は、リンサーという専用機器を使ったウォーターエクストラクション法にて作業いたします。毛足の部分をクリーニングするイメージです。

３.ザブザブ丸洗いコースとプレミアム職人コースはブラシと水切りを使用して手作業で丸洗いします。たくさんの水を掛けて流し洗いするので毛足の奥の結び目や縦糸の部分まできれいにすることができます。

じゅうたんの面積とコースメニューの単価で料金は決まります。（オプションは別途）上記メニューの価格をご参考に、詳しくはお見積りください。
面積が1平方メートル以下のものは、1平方メートルの価格になります。

クリーニングのお品を当店まで送っていただく際の宅配便送料はお客様負担となります。仕上がったお品を当店から配送する際の宅配便送料は当店が負担いたします。日時をご連絡頂ければ、お持ち込みやお引き取り（近隣）も可能です。

仕上がったお品物をお送りする際の送料は無料です。ただし、クリーニング料金が１万円以下の場合、お買い物時と同じ送料がかかります。配送・送料について

お見積りで個別にご案内いたします。商品到着後、おおむね２週間程度となっております。

「ペット尿ケア」オプションを付けていただきますと、ほとんどのケースで除去できております。

シミが付いてからの経過時間やシミの種類によっては完璧に取れない場合もあります。時間が長くなればなるほど落ちにくくなりますので、早めの対処が望ましいです。 シミ取りの追加オプションは落ちた場合のみご請求となっております。